Service social du travail

Favorisez votre climat social

Le monde du travail est en perpétuel changement et les salariés de l’entreprise font souvent face à des soucis personnels et professionnels. Par conséquent, ils manquent de motivation dans leur travail. Cette situation entraîne une répercussion négative sur le rendement de l’entreprise, car pour qu’elle évolue, il est nécessaire que tous les employés de la structure fassent preuve de motivation et d’engagement.

Un service social sur mesure

Prestation In situ

En entreprise

Accompagnement social à distance

En distanciel
Z

Mixte

En entreprise et en distanciel

Avec une présence physique dans vos locaux, nous veillerons à construire une relation de confiance avec tous les acteurs, partenaires internes/externes et les salariés, et préserverons notre neutralité de travailleur social. Ainsi, nous assurerons un accompagnement social individuel, en créant un lieu d’écoute qui respectera notre déontologie et l’adhésion des personnes accompagnées

Un dispositif social en continu qui :

  • Réceptionne les appels et oriente vers nos professionnels
  • Effectue une prise de RDV pour l’ensemble des salariés dans un délai de 48 heures maximum
  • Prend en charge immédiatement les situations exceptionnelles ou de crise sociale par un(e) ASST d’astreinte/d’urgence

 

La combinaison entre l’accompagnement social en présentiel et à distance.

L’assistant de service social n’est pas présent sur site ? Vous pouvez contacter notre équipe par téléphone du lundi au vendredi

 

Nos domaines d’intervention

Les assistants sociaux du travail Lumanisy peuvenbt apporter leur expertise dans de nombreux domaines, tels que : 

  • 8

    Travail

    Adaptation de poste
    Intégration
    Mal-être, relations professionnelles…

  • 8

    Santé

    Maladie / Handicap
    Addiction
    Mutuelle / prévoyance…

  • 8

    Famille

    Accès aux droits
    Parentalité, Séparation
    Décès…

  • 9

    Budget

    Evaluation budgétaire
    Aide à la gestion, Aides financières
    Dossier de surendettement

  • 9

    Logement

    Demande de logement social 
    Dispositifs « Action logement » 

  • 9

    Aidants familiaux

    Sensibilisation
    Aides légales 
    Aide à domicile…

Pourquoi faire appel à un service social du travail ?

Dans le cadre de nos interventions, le service social du travail Lumanisy est en lien permanent avec les services internes et externes concernés, afin d’apporter une approche pluridisciplinaire et adaptée aux thématiques abordées

Assurer une veille de votre climat social

Le stress au travail et la dégradation des relations internes sont des facteurs qui impactent le climat social et peuvent nuire au bon fonctionnement et aux résultats de votre entreprise (absentéisme, turnover, perte du sentiment d’appartenance et désengagement au travail). Le service social LUMANISY, de par son expertise et son insertion dans la vie de votre organisation, est attentif aux signaux faibles comme les manifestations de douleurs physiques, de réactions émotionnelles (stress, nervosité, …), ou comportementales (conduites addictives).

Soutenir psychologiquement les salariés fragilisés

Dans le cadre de nos missions d’assistance et d’interventions sociales, nos intervenants pourront être sollicites pour des situations nécessitant un soutien psychologique adapté. C’est la raison pour laquelle nous renforçons notre service social du travail en orientant ces personnes vers notre équipe de psychologues compétents et expérimentés. Il s’agit d’une solution complémentaire intégrée à notre dispositif pour vous permettre de gérer les situations inhabituelles qui peuvent déstabiliser le fonctionnement de l’entreprise telles que les situations de crise, de conduite du changement, de gestion de conflits ou toutes autres difficultés personnelles ou professionnelles rencontrées par vos salaries.

Accompagner sur le plan individuel et collectif

Nous menons une mission de soutien, de conseil et d’accompagnement personnalisé dans divers domaines : santé, travail, logement, famille, budget.

Notre + : nous proposons un accompagnement en présentiel sur site et en distanciel grâce à notre service d’accompagnement social à distance.

Intervenir au cœur de votre organisation

Nous intervenons, au cœur de votre organisation, en co-construisant un partenariat durable avec les Directions Générales et Ressources humaines afin de :

  • Contribuer à l’amélioration de la qualité de vie au travail
  • Favoriser le maintien dans l’emploi et participer aux actions de prévention et de sensibilisation
  • Accompagner les projets spécifiques de l’organisation (crèche, cheque CESU)
  • Aménager des temps de régulation avec l’ensemble des acteurs internes et externes
  • Organiser les réunions SSP (Sante, Social et Prevention) trimestriellement

Lumanisy c’est aussi

Une équipe pluridisciplinaire pour répondre à vos attentes en matière de santé et sécurité au travail et en qualité de vie au travail

Psychologues du travail et clinique

Écouter et soutenir les salariés, prévenir et réduire les risques psychosociaux et favoriser le bien-être des salariés

Infirmier(e)s de santé au travail

Préserver la santé physique et mentale des salariés tout au long de leur parcours professionnel

FAQ

Vous avez des questions ? Nous avons les réponses

Pourquoi faire appel à un service social du travail ?

Notre équipe diplômée d’état d’assistants de service social propose un accompagnement sur mesure de haute qualité qui répond à vos enjeux sociaux, complète votre politique RH et renforce votre responsabilité sociétale d’entreprise (RSE)

  • Soutenir : Conseiller, accompagner les salariés sur le plan individuel et professionnel et anticiper les risques sociaux
  • Ecouter : Une ligne téléphonique dédiée à l’accompagnement social à distance pour vos salariés, 5 jours sur 7 de 8h à 17h30

  • Agir : De façon ponctuelle ou récurrente selon vos besoins. Un accompagnement adapté et sur mesure
  • Construire : Un partenariat durable et adapté avec les directions générales et/ou RH sur le plan collectif

Quels sont les domaines d'intervention du service social du travail ?

  • Vie professionnelle : Retraite, Qualité de vie au travail, maintien dans l’emploi, gestion administrative …
  • Logement :
    • L’accès au logement locatif (aide à la constitution des dossiers de demande de logement, appui des situations les plus précaires, FSL…)
    • Le maintien dans les lieux
    • Le maintien des énergies (prévention des coupures d’énergie en cas d’impayés, négociation avec les créanciers, …)
    • La mobilité (aide à la recherche de logement…)
  • Santé : Arrêt de travail, retour à l’emploi, invalidité …
  • Budget 
  • Vie familiale : Maternité, problèmes éducatifs et familiaux, séparation/divorce; décès d’un proche, aidants familiaux, accès aux droits …
  • Handicap 

Quel sont les avantages de notre accompagnement ?

  • Disponible : Un accompagnement en présentiel sur site et/ou via notre accompagnement social à distance (5 jours sur 7 de 8h à 17h30)
  • Equipe pluridisciplinaire : Diplômés d’état, expérimentés, formés et tenus au secret professionnel : Assistants sociaux, psychologues, infirmiers de santé au travail
  • Intervention nationale : Intervention sur l’ensemble du territoire national avec une déontologie et une éthique professionnelle sans faille.