Accompagnement des situations sensibles

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Risques psychosociaux (RPS)
Accompagnement des situations sensibles

Description de l'accompagnement

Certaines situations individuelles ou collectives peuvent générer une souffrance au travail, fragiliser les collaborateurs et avoir des répercussions sur le fonctionnement des équipes et de l’organisation.

L’accompagnement des situations sensibles permet d’intervenir rapidement lorsqu’une situation présente des facteurs de risques psychosociaux (RPS), afin d’évaluer les difficultés rencontrées, soutenir les personnes concernées et identifier les actions adaptées.

Animé par des professionnels de la prévention des risques psychosociaux, des psychologues du travail et des intervenants spécialisés, ce dispositif apporte un cadre d’écoute, d’analyse et d’accompagnement dans le respect de la confidentialité et des responsabilités de chacun.

L’intervention peut être mobilisée dans de nombreuses situations : tensions relationnelles, conflits, situations de mal-être, signalements, surcharge de travail, difficultés managériales, épuisement professionnel, évènements à fort impact émotionnel ou situations complexes nécessitant une analyse approfondie.

Le dispositif vise à objectiver les situations, prévenir leur aggravation et contribuer à la recherche de solutions adaptées aux enjeux humains et organisationnels.

Notre accompagnement couvre notamment :

Aide à la compréhension des facteurs de risques psychosociaux présents

Appui aux managers confrontés à une situation sensible

Accompagnement des équipes RH dans l’analyse et le suivi des situations

Identification des leviers d’action et des mesures de prévention adaptées

Analyse et qualification de la situation signalée

Entretiens individuels de soutien et d’évaluation

Accompagnement des collaborateurs en situation de fragilité

Suivi de la situation et sécurisation des actions mises en œuvre

L’accompagnement des situations sensibles permet ainsi de disposer d’un dispositif réactif et structuré pour gérer les situations à risque, soutenir les collaborateurs concernés et renforcer la prévention des risques psychosociaux au sein de l’organisation.