Renforcer l'expérience collaborateur

Vos indicateurs RH ne répondent pas à vos objectifs… Valoriser le capital humain agit sur la fidélité, l’engagement et la cohésion de vos équipes.

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de salariés s’estiment en mauvaise santé mentale pour des raisons professionnelles*

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des salariés souhaitent être accompagnés lorsqu’ils traversent une situation de fragilité*

aspirent à recevoir une aide psychologique ou consulter un médecin en cas de coup dur *

* Etude Malakoff

Comment l'expérience collaborateur peut améliorer mes indicateurs RH ?

U

Informer et engager les acteurs clés de votre entreprise

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Former les garants de votre politique SQVCT

Personne experte à disposition en entreprise

La sensibilisation est le point de départ d’une transformation positive pour votre entreprise.

Elle incarne votre volonté, auprès de vos équipes, de vous engager sur des sujets comme la RQTH, les aidants familiaux, la retraite, les violences conjugales et familiales, l’harcèlement, l’orientation scolaire…

La formation permet d’accroitre les compétences internes en traitant des sujets comme : Aidants familiaux, engagement, conduite au changement…).

Les acteurs formés deviennent des relais de transmission de votre politique et agissent comme des leviers de performance et de productivité auprès de vos équipes.

Qu’il s’agisse de répondre à une situation ponctuelle ou à un besoin récurrent, nous mettons à votre disposition des experts qualifiés en softskils, santé mentale, intelligence collective…

Des leviers indispensables pour renforcer votre politique RH

Quelles sont les 1ères étapes ?

Un échange entre professionnels en tenant compte du contexte de votre organisation et les objectifs que vous souhaitez atteindre :

  • I

    Nous partagerons avec vous des expériences que nous avons conduites dans des situations similaires

  • I

    Nous intégrerons les dernières mesures sur le sujet et solutions innovantes pour guider notre reflexion commune en incluant l’aspect financier

Foire aux questions

Qu'est ce que l'expérience collaborateur ?

L’expérience collaborateur désigne l’ensemble des interactions, des ressentis et des perceptions qu’un employé vit tout au long de son parcours au sein d’une entreprise. Elle inclut toutes les phases, depuis le recrutement jusqu’à la sortie de l’entreprise, en passant par l’intégration, le développement professionnel et l’évolution de carrière.

Quelles sont les principales étapes de l'expérience collaborateur ?

Recrutement et onboarding : Cela inclut le processus de recrutement, la manière dont un collaborateur est intégré dans l’entreprise (formation, accueil, accompagnement), ainsi que la première impression qu’il se fait de l’organisation.

Le quotidien au travail : C’est l’expérience de l’employé dans sa routine professionnelle, ses interactions avec les collègues, les managers et la direction, ainsi que la culture d’entreprise. Cela comprend également l’environnement de travail, les outils mis à disposition, la gestion des tâches et la manière dont il est soutenu par l’organisation.

Développement et progression : L’expérience de l’employé est également façonnée par les opportunités de formation, de montée en compétences, de prise de responsabilité et d’évolution de carrière qu’il rencontre au sein de l’entreprise.

Reconnaissance et bien-être : Cela inclut la reconnaissance des efforts, des performances et des succès de l’employé, ainsi que les actions de l’entreprise en faveur de son bien-être physique et mental, l’équilibre vie privée/vie professionnelle et la gestion du stress.

Départ de l’entreprise : Même le départ d’un collaborateur (volontaire ou non) fait partie de son expérience globale avec l’entreprise. La manière dont ce départ est géré, ainsi que les opportunités de rester en contact via des forums, pouvant influencer cette expérience.

Quels sont les sujets liés à l'expérience collaborateur ?

Ces sujets sont multiples :

  • employee advocaty (marque employeur)
  • optimisation des compétences (softskills)
  • accompagner ses collaborateurs pour faire face aux evenements de leur vie personnelle
  • cohésion, engagement, motivation