- intervention individuelle -

Permanences téléphoniquesPermanences physiquesVisites à domicile et milieu hospitalierInterventions multi établissements

Vie au travail

Soutien lors de l’intégration des nouveaux entrants.Accompagnement social et soutien lors de difficultés d’intégration dans l’équipe, de problèmes relationnels et/ou conflictuels.Information et accompagnement social lors de cessations d’activités (retraites, inaptitudes, licenciements…).

Santé

Suivi du personnel en arrêt maladie : prise de contact téléphonique avec des salariés en arrêt depuis plus de 30 jours calendaires et/ou visites à domicile ou en milieu hospitalier si nécessaire.Accompagnement social pour les problèmes d’addiction : écoute, orientation vers le médecin du travail et vers les professionnels compétents.Accompagnement social des salariés lors d’inaptitudes au poste de travail avec une participation au reclassement professionnel.

Vie personnelle et familiale

Difficultés familiales et/ou conjugales : séparation, divorce, difficultés propres aux enfants ou aux parents âgés, information et assistance, aide pour le traitement des dossiers administratifs, orientation vers les organismes et professionnels compétents.

Finances

Difficultés financières : études des situations financières d’endettement, aide à la constitution des dossiers de surendettement auprès de la Banque de France, instruction des demandes d’aides financières auprès de la "Commission Entraide" du CE (si existence) et/ou des organismes de fonds sociaux…

Logement

Orientation vers les partenaires internes ou externes.Information sur les dispositifs action logement.Traitement des demandes urgentes ou complexes (mobilité professionnelle et géographique, jeunes embauchés, salariés en cours de séparation, salariés en situation de handicap ou d’expulsion…).

Handicap

Suivi social du personnel en situation de handicap, informations et constitutions de dossiers (RQTH, aides spécifiques, dossiers PCH/AGEFIPH…), collaboration avec les organismes spécialisés et extérieurs.